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ペットホテル予約フォーム

下記予約フォームからお申し込みください。ご入力頂いた予約日時は確定ではありません。当店から折り返しのご連絡で日時の確定をさせていただきます。ご了承ください。

注意事項

  • ※糖尿病・心臓病・てんかんの治療中または既往歴があるペットのお預かりはできませんのでご了承ください
  • ※投薬・点眼・患部への薬剤塗布などが必要なペットのお預かりはできませんのでご了承ください。
  • ※当店を利用したことがある10歳以上のペットは、お預かり日前の2週間以内に動物病院等で署名された診断書を提示して頂く必要がございます。(原紙のダウンロードはこちら)
  • ※ご飯は1食分ずつ小分けでお願いいたします
  • ※ご予約をキャンセルする場合は、3日前までにお電話にてお願いします。2日前を過ぎるとキャンセル料が発生します
  • ※下記メールフォーム送信後、2日以内に当店からの返信が無い場合電話にてご連絡いただきますようお願いします
  • ※メールが届かない場合、入力に誤りがある可能性があります。再度正しいメールアドレスにてご登録ください
  • ※ご利用のメールアドレスによっては返信メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
    迷惑メールフォルダに返信メールが届いていないかご確認ください
  • ※ドメイン指定受信をされている方は「@pooch.jp」からのメールを受信可能に設定してください
  • ※ガラケーやフィーチャーフォンをお使いの方は直接お電話でご予約ください。(0266-78-6112
必須当店のご利用経験

※当店のペットホテルまたはトリミングのご利用経験がある場合は「有」を選択してください

必須ペットのお名前
必須ペットの種類
必須犬種
必須一年以内に混合ワクチン接種
接種日
※一年以内にワクチン接種をされていないワンちゃんはお預かりできません。
必須一年以内に狂犬病ワクチン接種
接種日
※一年以内にワクチン接種をされていないワンちゃんはお預かりできません。
必須猫種
必須一年以内に混合ワクチン接種
接種日
※一年以内にワクチン接種をされていないネコちゃんはお預かりできません。
必須小動物の種類
必須定期的にフィラリアの予防
必須一ヶ月以内にノミ・ダニの予防
必須ペットの体重
kg
必須ペットの年齢

※10歳以上のペットは原則お預かりできません

ペットの生年月日
必須ペットの性別
必須夜間の過ごし方
必須持病について

※有りの場合は備考欄へお書きください

必須投薬について

※有りの場合はお預かりできません

必須お名前
必須お名前(フリガナ)
必須郵便番号
必須ご住所
必須電話番号
必須メールアドレス
必須ご利用メニュー
必須チェックイン日時
必須チェックアウト日時
備考

ペットホテルお預かり規約書

ケアホーム Pooch(以下、「甲」という)は、その提供するペットホテルサービス(以下、総称して「本サービス」といいます)の利⽤規約(以下、「本規約」といいます)を以下の通りに定めます。
本サービス利⽤者(以下、「乙」という)は別途:お預かり同意書への署名により、本規約の全てに同意したものとします。

【規約の範囲】
本規約は、本サービスの利⽤に関し、甲および⼄に適⽤されるものとします。

【サービス利⽤条件】
1.甲は、次の各号に該当するペットに対しては、本サービスの提供を拒否する権利を有します。
  1. ●犬および猫、以外のペット
  2. ●サービス提供⽇から起算して過去12 ヶ⽉の間に、狂⽝病ワクチンを未接種の⽝、混合ワクチンを未接種の⽝または猫
  3. ●必要なノミ・ダニ、フィラリア予防措置を⾏っていないペット
  4. ●発情期(⽣理開始⽇より 4 週間以内)
  5. ●0歳ワクチン接種3回未満、または10歳以上のペット
  6. ●過去に咬傷事故を起こしたことのあるペット
  7. ●吠え癖または著しく噛み癖および引っ掻き癖があり、甲がそれを抑制することができないペット
  8. ●現在、動物病院等で治療中、または動物病院等に通院中のペット
  9. ●その他、著しく不潔、体調不良等で本サービス提供に適さないと甲が判断するペット
2.⼄は、本サービスの利⽤に際し、下記のものを持参するものとします。
  1. ●⼄の現住所を確認できる免許証などの⾝分証明書(初回のみ)
  2. ●ワクチン及び狂⽝病の予防接種済み票
3.料⾦、宿泊⽇数等
  1. ●本サービスのご利⽤料⾦は、お預かり(チェックイン)から翌⽇営業終了時間前(チェックアウト)までを1泊とする料⾦です。
  2. ●⼄は、チェックイン時に、チェックアウトの⽇時をあらかじめ甲に申告するものとし、当該チェックアウト⽇時に著しく遅れる場合は甲に連絡するものとします。
  3. ●⼄によるお迎え時間の変更・延泊のご連絡については18 時までのご連絡とし、ご連絡のないまま18時を過ぎた場合は⾃動的に延泊とさせていただきます。
  4. ●⼄による電話での延泊要請は最⼤ 3日までとし、それ以降の電話での延泊はお断りさせて頂きます。また、甲の施設の混雑状況によっては、部屋の変更、または延泊をお断りする場合があります。
    ご連絡のないまま延⻑された場合は、延⻑分として通常料⾦の 2 倍を請求いたします。
  5. ●本サービスは予約制であり、事前の予約がない場合はご利⽤をお断りする場合があります。
  6. ●⼄は、予約時間等に変更がある場合は、甲に速やかに連絡するものとします。事前にご連絡がなくご予約の 30 分を経過してもご来店がない場合は⾃動的にキャンセルにさせていただきます。また、ご連絡があった場合でも、他のお客様のご予約時間に影響がある場合は、甲の判断でお断りする場合があります。
  7. ●本サービスをご利⽤される予約を頂戴し、当該ご利⽤予定⽇時の当⽇に当該予約をキャンセルされる場合、今後のご利⽤を制限させていただく場合がございます。
  8. ●繁忙期のご宿泊に限り、泊数を残して早めにお迎えの場合でもご予約なさっていた泊数分のホテル料金全額をご請求させて頂きます。
  9. ●繁忙期以外で契約日数を短縮された場合、短縮日数に係わらず規定料金を収受いたします。 ※残り宿泊日数が何日残っていても一律
4.キャンセル規定
  1. ●ホテルをご利⽤なさる予約を頂戴し、当該ご利⽤予定期間の初⽇から 2 ⽇以内の時点で当該予約をキャンセルされる場合、下記の規定に従いお客様にご負担頂きます。
  2. ●【通常】ご予約の2 ⽇前〜前⽇:ホテル料⾦全額の50%
  3. ●【通常】ご予約当⽇、無断不泊:ホテル料⾦全額の100%
  4. ●【繁忙期】ご予約の13日~7日前まで:ホテル料⾦全額の50%
  5. ●【繁忙期】ご予約の6日~当日:ホテル料⾦全額の100%
  • Pooch(プーチ)
    住所
    長野県岡谷市長地御所1-1-4
    トリミング営業時間
    9:30~18:00
    休業日:8月15日・1月1日
    ペットホテル営業時間
    9:15~17:30
    休業日:8月15日・1月1日
    ※ホテルのお世話はしますのでご安心下さい
    お問い合わせ・予約
    電話番号 0266-78-6112
    ※ ペット相談のご予約はお電話にて承ります。
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